Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur notre garantie
Quelle est la différence entre les formules Essentielles et Intégrales ?
Les formules Essentielles (E1 et E2) couvrent le décès et l'invalidité avec une assistance de base. Les formules Intégrales (I1 à I4) ajoutent en plus le forfait hospitalisation (50€ à 125€/jour) et le forfait petits accidents (fractures, brûlures, entorses, bris de dents) avec des montants de 100€ à 250€ selon la formule.
Qui peut souscrire et être couvert ?
Toute personne jusqu'à 75 ans peut souscrire (couverture jusqu'à 80 ans). La garantie couvre l'assuré principal, son conjoint, ses enfants jusqu'à 25 ans s'ils sont fiscalement à charge, et même les petits-enfants pendant les vacances scolaires (forfait petits accidents limité à 125€/an).
Y a-t-il un questionnaire médical à remplir ?
Non, aucun questionnaire médical n'est requis pour souscrire à notre Garantie Protection Accident. C'est l'un des avantages majeurs de notre offre, vous pouvez souscrire immédiatement sans formalités médicales.
Quels sports sont exclus de la garantie ?
Les sports extrêmes comme l'alpinisme, l'escalade à plus de 20m, la plongée à plus de 20m, le parachutisme, le deltaplane, le ski hors-piste sont exclus. Les sports professionnels et les arts martiaux (sauf le judo) sont également exclus. Les baptêmes de sports aériens et de plongée restent couverts.
Comment est calculé le taux d'invalidité ?
Le taux d'invalidité est déterminé par un médecin expert selon le barème du concours médical, sur une échelle de 0 à 100%. L'évaluation se fait indépendamment de votre profession ou de votre âge. En cas de désaccord, une expertise contradictoire peut être demandée.
Quels services d'assistance sont inclus ?
L'assistance 24h/24 et 7j/7 comprend : garde à domicile des enfants de moins de 15 ans (5 jours max), aide à domicile (auxiliaire de vie, aide-ménagère), garde des animaux de compagnie jusqu'à 230€, rapatriement ou transport sanitaire pour les accidents survenus à plus de 50 km du domicile ou à l'étranger (voyages de moins de 90 jours).
Les tarifs augmentent-ils avec l'âge ?
Non, c'est un avantage important de notre offre : le montant de votre cotisation reste fixe et n'augmente pas en fonction de votre âge, contrairement à de nombreuses autres assurances. Le tarif que vous payez à la souscription reste le même pendant toute la durée du contrat.
Quelles sont les promotions disponibles ?
Nous offrons 1 mois de cotisation gratuit à la souscription et une réduction de 20% pour le 2ème assuré si la souscription est faite en même temps. Pour les formules Duo et Famille, ces réductions sont déjà intégrées dans les tarifs affichés.